Phúc Long lựa chọn giải pháp thẻ rung Syscall cho toàn hệ thống cửa hàng

Nhu cầu tối ưu vận hành tại hệ thống quy mô lớn 

Với đặc thù phục vụ số lượng lớn khách hàng mỗi ngày, đặc biệt vào khung giờ cao điểm, các cửa hàng Phúc Long cần một giải pháp giúp:

• Giảm tình trạng tập trung đông người chờ tại quầy
• Hạn chế gọi tên thủ công gây nhầm lẫn
• Tăng tính chủ động và thoải mái cho khách hàng trong thời gian chờ nhận đồ uống

Từ nhu cầu thực tế đó, thẻ rung Syscall được đánh giá là giải pháp phù hợp với mô hình vận hành chuỗi F&B quy mô lớn như Phúc Long.

Giải pháp thẻ rung Syscall được triển khai đồng bộ

Ecall đã tiến hành tư vấn, cung cấp và lắp đặt hệ thống thẻ rung tự phục vụ Syscall cho các cửa hàng Phúc Long với cấu hình đồng bộ, bao gồm:

• Thẻ rung hiển thị số thứ tự rõ ràng
• Dock sạc tập trung, gọn gàng tại quầy
• Bộ gọi trung tâm dễ thao tác cho nhân viên

Hệ thống hoạt động ổn định, rung và sáng đèn khi đồ uống hoàn tất, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết mà không cần đứng chờ hay chú ý liên tục đến quầy pha chế.

Trải nghiệm khách hàng được cải thiện rõ rệt

Sau khi ứng dụng thẻ rung Syscall vào vận hành, không gian quán trở nên thông thoáng hơn, quy trình phục vụ mạch lạc và chuyên nghiệp hơn. Khách hàng có thể:

• Tự do lựa chọn chỗ ngồi
• Trò chuyện hoặc làm việc trong lúc chờ
• Nhận đồ uống nhanh chóng, chính xác khi thẻ rung báo hiệu

Điều này góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ, đặc biệt quan trọng với các thương hiệu F&B chú trọng sự chỉn chu và đồng nhất như Phúc Long.

Thẻ rung Syscall – giải pháp phù hợp cho chuỗi F&B

Bên cạnh yếu tố trải nghiệm, thẻ rung Syscall còn đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết cho hệ thống lớn:

• Thiết bị ổn định, bền bỉ, phù hợp tần suất sử dụng cao
• Sử dụng băng tần hợp quy theo quy định Việt Nam
• Dễ mở rộng số lượng thẻ khi hệ thống tăng quy mô

Đây cũng là lý do Syscall được nhiều thương hiệu F&B lớn tin tưởng và lựa chọn trong quá trình chuẩn hóa vận hành.

Ecall – đối tác triển khai thẻ rung cho thương hiệu lớn

Với kinh nghiệm triển khai thẻ rung tự phục vụ cho nhiều chuỗi F&B, cà phê và nhà hàng trên toàn quốc, Ecall không chỉ cung cấp thiết bị mà còn đồng hành trong tư vấn giải pháp phù hợp với từng mô hình vận hành.

Việc Phúc Long lựa chọn giải pháp thẻ rung Syscall là minh chứng cho tính hiệu quả, tính pháp lý và khả năng ứng dụng thực tế của hệ thống trong môi trường vận hành chuyên nghiệp.