Yến Coffé & Bistro lựa chọn sử dụng Thẻ rung tự phục vụ Syscall

Tổng quan dự án thi công thẻ rung tại Yến Coffé & Bistro

Yến Coffé & Bistro là mô hình kết hợp giữa quán cà phê và bistro, phục vụ đa dạng khách hàng với nhu cầu trải nghiệm không gian thoải mái, dịch vụ nhanh gọn nhưng vẫn giữ được sự tinh tế. Trong khung giờ cao điểm, lưu lượng khách tăng cao đòi hỏi quy trình gọi món – trả món cần được tối ưu hơn so với hình thức phục vụ truyền thống.

Việc ứng dụng thẻ rung tự phục vụ giúp quán:

• Giảm áp lực cho nhân sự phục vụ
• Hạn chế tình trạng khách tập trung chờ món tại quầy
• Giữ không gian yên tĩnh, gọn gàng và chuyên nghiệp hơn

Giải pháp thẻ rung tự phục vụ Ecall triển khai cho Yến Coffé & Bistro

Sau khi khảo sát thực tế mô hình vận hành, Ecall đã tư vấn và triển khai hệ thống thẻ rung Syscall phù hợp với quy mô quán và tần suất phục vụ hàng ngày. Hệ thống được lắp đặt đảm bảo:

• Sóng ổn định, phạm vi phủ sóng tốt trong toàn bộ không gian quán
• Thẻ rung hoạt động chính xác, hạn chế nhiễu sóng
• Quy trình sử dụng đơn giản, dễ thao tác cho cả nhân viên và khách hàng

Thẻ rung được sử dụng theo hình thức tự phục vụ: sau khi order, khách nhận thẻ rung và chủ động di chuyển, khi đồ uống hoặc món ăn hoàn tất, thẻ rung sẽ báo hiệu để khách quay lại quầy nhận món.

Trải nghiệm vận hành thực tế tại Yến Coffé & Bistro

Sau thời gian đưa vào sử dụng, hệ thống thẻ rung giúp quy trình vận hành tại Yến Coffé & Bistro trở nên mạch lạc hơn. Nhân viên tập trung vào khâu pha chế và chuẩn bị món, giảm việc di chuyển và gọi tên khách. Khách hàng cũng có trải nghiệm thoải mái hơn khi không phải đứng chờ hay lo lắng bỏ lỡ lượt nhận món.

Giải pháp này đặc biệt phù hợp với các quán có không gian mở, nhiều khu vực ngồi hoặc lượng khách ra vào liên tục trong ngày.

Ecall – Đơn vị thi công thẻ rung tự phục vụ cho mô hình F&B

Ecall là đơn vị chuyên cung cấp và thi công thẻ rung tự phục vụ Syscall cho nhiều mô hình F&B như quán cà phê, bistro, chuỗi đồ uống, nhà hàng và khu dịch vụ. Các sản phẩm thẻ rung do Ecall cung cấp đáp ứng đầy đủ yêu cầu về tính ổn định, khả năng mở rộng và tuân thủ quy định pháp lý tại Việt Nam.

Dự án tại Yến Coffé & Bistro tiếp tục là một ví dụ cho việc ứng dụng hiệu quả thẻ rung tự phục vụ trong vận hành quán F&B hiện đại, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hoạt động kinh doanh