Đừng ham rẻ mà mua thiết bị rung tự phục vụ không rõ nguồn gốc

08-29-2021

Mục lục [Ẩn]

Thiết bị rung tự phục vụ là thiết bị không thể thiếu trong mô hình tự phục vụ của ngành hàng F&B hiện nay. Thoát ra khỏi mô hình phục vụ truyền thống, với sự du nhập văn hóa Châu Âu và sự thay đổi về hành vi tiêu dùng của khách hàng, các mô hình tự phục vụ đang ngày càng trở nên thịnh hành tại Việt Nam.

Giúp chủ quán tiết kiệm đáng kể chi phí nhân viên và xây dựng hệ thống phục vụ chủ động, thông minh hơn, các thiết bị rung tự phục vụ hiện được nhiều các thương hiệu F&B lớn tin dùng như Cộng Cà Phê, Highlands Coffee, BoBaPop, Ding Tea,...

Tuy nhiên, tự phục vụ vẫn còn là mô hình nhiều mới mẻ tại Việt Nam nói riêng. Vì thế mà nhiều chủ quán còn chần chừ chưa dám đầu tư mua thiết bị rung tự phục vụ . Một phần vì lo ngại về hiệu quả sử dụng, một phần còn ngại chuyển đổi sang hình thức mới. Ở mặt khác, nhiều chủ quán có quan niệm mua thẻ rung tự phục vụ về để ‘dùng thử’ trước khi quyết định đầu tư.

Với kinh nghiệm hơn 10 năm cung cấp các giải pháp chuông gọi, thẻ rung cho hàng trăm đơn vị lớn nhỏ tại Việt Nam, Ecall khuyên khách hàng không nên mua các loại thẻ rung tự phục vụ giá rẻ để sử dụng.

1. Những lý do không nên mua thiết bị rung tự phục vụ giá rẻ

Có rất nhiều lý do để chủ quán không nên mua thẻ rung tự phục vụ giá rẻ. Thông thường các loại này đều là hàng chất lượng thấp, giá rẻ sẽ đi kèm chất lượng kém. Giá một bộ thẻ rung trên thị trường dao động từ 2 - 5 triệu đồng, nhưng những loại thẻ này chỉ bán với giá vài trăm với mẫu mã không kém gì sản phẩm thật, vì thế mà nhiều chủ quán sẵn sàng mua.

Tuy nhiên những rủi ro mà thiết bị rung giá rẻ mang lại không hề nhỏ, đó là:

Giá rất rẻ nhưng các dịch vụ tư vấn, lắp đặt, bảo hành, đổi trả sau mua thường sẽ không có.
Bên cung cấp cũng không có nhiều chuyên môn như nhà cung cấp uy tín để tư vấn, giải quyết các vấn đề cho khách hàng.
Chất lượng thẻ rung kém, tín hiệu yếu lúc được lúc không, hiển thị không đầy đủ số, nhanh hỏng. Thẻ rung chất lượng cao tại Ecall cung cấp có thể sử dụng tới vài năm, có khả năng chống nước và va đập vẫn hoạt động bình thường. Nhưng với thẻ giá rẻ trôi nổi thì chỉ sử dụng được 2 - 3 tháng, lại không có khả năng chống nước. Điều này rất khó tránh khỏi trong môi trường nhà hàng, quán ăn.
Không tốn chi phí ban đầu nhưng lại tiêu tốn nhiều chi phí để sửa chữa, thay mới

Nhìn chung, những rủi ro từ hiệu quả hoạt động của thẻ rung giá rẻ chất lượng kém sẽ làm các chủ quán thêm hoài nghi và có cái nhìn không tốt về mô hình tự phục vụ cũng như thiết bị rung tự phục vụ.

Chính vì thế, đừng ham rẻ mà mua các loại thẻ có giá rẻ mà không rõ nguồn gốc xuất xứ từ các nhà cung cấp không uy tín.

2. Mua thiết bị rung tự phục vụ như thế nào?

Vậy thì mua thẻ rung như thế nào mới là đúng? Với giá dao động từ vài triệu, nhưng khách hàng được nhận giá trị tương xứng với chi phí bỏ ra, thì hoàn toàn xứng đáng.

Hiện nay, Ecall đang là nhà phân phối các dòng sản phẩm chuông gọi và thẻ rung cho ngành hàng F&B hàng đầu thị trường Việt Nam. Các sản phẩm mà Ecall cung cấp đều đến từ thương hiệu Syscall Hàn Quốc, được tin dùng trên hơn 80 quốc gia trên thế giới.

Khác biệt hẳn với các dòng chuông giá rẻ, thiết bị rung tự phục vụ Syscall có đầy đủ giấy tờ nguồn gốc xuất xứ cùng sự bảo đảm chất lượng từ thương hiệu Syscall. Hiện nay, Syscall là thương hiệu đã nhận được nhiều giấy chứng nhận tiêu chuẩn Châu Âu về chất lượng sản phẩm và độ an toàn.

Hiểu được tâm lý khách hàng, nhà phân phối Ecall luôn lắng nghe và tìm ra những vấn đề để tư vấn và lựa chọn giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng của mình. Bên cạnh đó, Ecall cung cấp nhiều dòng thiết bị rung tự phục vụ với nhiều mẫu mã, kiểu dáng để khách hàng được quyền lựa chọn theo đúng nhu cầu của mình và hoàn hảo nhất cho hoạt động kinh doanh.

Mua hàng tại Ecall, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về các chính sách khách hàng, chính sách đổi trả - bảo hành và vận chuyển. Tất cả những sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, Ecall sẽ hỗ trợ đổi mới hoàn toàn cho khách hàng. Trong quá trình sử dụng, nếu xảy ra sự cố, đội ngũ hỗ trợ viên của Ecall luôn sẵn sàng có mặt để giải đáp cho khách hàng một cách nhanh nhất.