H3Q Miki trải nghiệm thẻ rung Ecall trong vận hành quán F&B

Nhu cầu tối ưu trải nghiệm tại H3Q Miki

Với đặc thù phục vụ đồ uống và bánh ngọt, H3Q Miki thường xuyên đón lượng khách lớn, đặc biệt vào giờ cao điểm. Trước đây, việc khách đứng chờ tại quầy hoặc nhân viên phải gọi tên từng lượt dễ gây ồn ào, thiếu chủ động và ảnh hưởng đến không gian quán.

Từ nhu cầu nâng cao trải nghiệm chờ món, H3Q Miki đã tìm đến giải pháp thẻ rung tự phục vụ Ecall nhằm tạo sự thuận tiện cho cả khách hàng và đội ngũ vận hành.

Trải nghiệm thực tế khi ứng dụng thẻ rung Ecall

Sau khi triển khai, quy trình phục vụ tại H3Q Miki trở nên gọn gàng và chuyên nghiệp hơn:

• Khách nhận thẻ rung Ecall ngay sau khi order
• Trong thời gian chờ, khách có thể thoải mái chọn chỗ ngồi, trò chuyện hoặc check-in
• Khi đồ uống hoàn tất, thẻ rung rung và phát tín hiệu đèn giúp khách dễ dàng nhận biết

Trải nghiệm này giúp khách không lo bỏ lỡ lượt nhận món, đồng thời tạo cảm giác chủ động và thoải mái hơn so với cách chờ truyền thống.

Hiệu quả vận hành ghi nhận tại H3Q Miki

Từ góc độ vận hành, thẻ rung Ecall mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho quán:

• Giảm tình trạng tập trung đông người trước quầy
• Nhân viên không cần gọi tên hay tìm khách
• Tăng tốc độ phục vụ trong khung giờ cao điểm
• Không gian quán giữ được sự yên tĩnh và thẩm mỹ

Đặc biệt, thiết kế thẻ rung có thể in logo H3Q Miki, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu ngay trong từng trải nghiệm nhỏ của khách hàng.

Thẻ rung Ecall – Giải pháp phù hợp cho mô hình F&B hiện đại

Với các quán F&B hướng tới mô hình tự phục vụ, thẻ rung Ecall được xem là giải pháp hỗ trợ hiệu quả nhờ:

• Hoạt động ổn định, dễ sử dụng
• Phù hợp nhiều mô hình: café, trà sữa, bakery
• Tối ưu nhân sự và nâng cao trải nghiệm khách hàng
• Góp phần xây dựng hình ảnh quán chuyên nghiệp, hiện đại

Việc H3Q Miki lựa chọn thẻ rung Ecall là minh chứng cho xu hướng ứng dụng công nghệ vào vận hành F&B một cách thực tế và bền vững.

Ecall – Đồng hành cùng H3Q Miki và các thương hiệu F&B

Ecall không chỉ cung cấp thiết bị thẻ rung tự phục vụ mà còn đồng hành cùng các thương hiệu F&B trong việc xây dựng quy trình phục vụ tối ưu, phù hợp với từng mô hình kinh doanh. Hotline: 0984.272.505