GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CHO CÁC CƠ SỞ SPA & MASSAGE

Mục lục [Ẩn]

1. Một số giải pháp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ cho mô hình phòng spa và massage.

- Đào tạo và nâng cao kỹ năng của nhân viên phục vụ : Nhân viên chính là bộ mặt của doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành dịch vụ. Chính vì vậy, việc đào tạo thái độ làm việc cũng như kỹ năng tay nghề của nhân viên là vô cùng quan trọng, điều này sẽ góp phần không nhỏ vào việc đem lại những trải nghiệm tốt cho khách hàng.

- Cải thiện chế độ chăm sóc khách hàng hậu trải nghiệm dịch vụ : Bên cạnh việc trải nghiệm tại địa điểm cung cấp dịch vụ, khách hàng sẽ có những ấn tượng tốt với dịch vụ của bạn nếu như được sự quan tâm của nhân viên ngay cả khi đã trở về nhà. Nhân viên phục vụ có thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn hỏi thăm khách hàng về mức độ hài lòng của khách, về tình trạng của da, độ cải thiện,... điều này sẽ giúp doanh nghiệp “ghi điểm” và tạo ấn tượng tốt trong lòng khách hàng.

- Trang bị máy móc hiện đại và kiểm tra, bảo trì thiết bị hàng tháng, quý,... : Việc trang bị cũng như kiểm tra thiết bị, máy móc tại các cơ sở spa, massage đặc biệt quan trọng bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn cũng như sức khỏe của khách hàng.

- Sử dụng hệ thống chuông gọi y tá và đèn báo hành lang cho các phòng spa, massage : Hiện nay, hệ thống nút chuông gọi và đèn báo hành lang đang ngày càng trở nên phổ biến và được áp dụng trong nhiều mô hình khác nhau. Đây là hai sản phẩm giúp việc phục vụ khách hàng của nhân viên trở nên nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn, khách hàng khi vào phòng spa sẽ nhấn nút gọi, ngay lập tức, đèn báo được gắp trước cửa phòng sẽ sáng đèn để báo hiệu cho nhân viên vào phục vụ khách hàng. Đồng thời, đây cũng là một cách để người ở bên ngoài biết được rằng phòng đang được sử dụng và có người bên trong, tránh trường hợp người ngoài vào làm phiền, gây mất sự riêng tư của khách hàng.

2. Tính năng của chuông gọi y tá và đèn báo hành lang trong mô hình phòng spa và massage.

Nút chuông gọi ST-100 : Đây là một trong những sản phẩm được các hệ thống spa, massage sử dụng phổ biến trong mô hình dịch vụ của mình. Với khả năng kết nối ổn định, tuổi thọ pin lên tới 40,000 lần bấm cùng thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, đây là sản phẩm đáng để các chủ kinh doanh cân nhắc và lựa chọn.

Nút chuông gọi WS-100 : Sản phẩm này có thiết kế và tính năng cơ bản tương tự như ST-100, với khả năng kết nối và truyền tín hiệu tốt trong phạm vi 100m. Điểm khác biệt của sản phẩm này là được trang bị thêm dây nối dài bằng chất liệu cao su cao cấp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận được tới nút bấm mà không phải di chuyển ra xa.

Nút chuông gọi ST-E1 : Đây là một trong những sản phẩm mới nhất của thương hiệu Syscall đến từ Hàn Quốc. Nút chuông có độ lớn gấp 1,5 lần các loại nút gọi khác, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và sử dụng. Thêm vào đó, tuổi thọ pin cũng bền bỉ hơn gấp 2 lần, lên đến 3 năm.

Đèn báo hành lang SRL-300 : Đèn báo hành lang SRL-300 là sản phẩm được sử dụng tích hợp với các nút gọi, đèn được gắn trước của phòng spa, massage để khách hàng cũng như nhân viên dễ dàng nhận biết. Đây là sản phẩm có thiết kế thông minh và nhiều tính năng hiện đại vượt trội hơn những loại đèn báo khác, có thể kể đến như : 4 chế độ báo khác nhau, 7 màu sắc đèn để khách hàng lựa chọn theo sở thích, thiết kế hình vòm giúp người nhìn có thể dễ dàng nhận biết được tín hiệu của đèn từ mọi góc độ ,... Đèn báo hành lang SRL-300 cũng có thể được sử dụng hiệu quả với các nút chuông cùng thương hiệu Syscall như ST-500, ST-300-2B,...

3. Lợi ích khi sử dụng chuông gọi y tá và đèn báo hành lang trong mô hình phòng spa và massage.

Hiện nay nút chuông gọi và đèn báo hành lang đã và đang được nhiều cơ sở spa, massage cao cấp lựa chọn sử dụng. Một số lợi ích mà hai thiết bị này đem lại có thể kể đến như : 

- Giúp cho việc giao tiếp giữa nhân viên và khách hàng trở nên dễ dàng, khách chỉ cần ngồi tại phòng mà không phải di chuyển đến quầy lễ tân hay gọi nhân viên bằng miệng.

- Tiết kiệm thời gian cho nhân viên và khách hàng. Giúp nhân viên nhanh chóng tới phục vụ cho khách hàng ngay khi thấy tín hiệu của đèn báo.

- Đảm bảo sự riêng tư cho khách hàng, tránh được trường hợp người bên ngoài không biết mà tự ý mở cửa vào phòng.- Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên đối với khách hàng.

- Tăng trải nghiệm tốt, sự hài lòng của khách hàng khi thư giãn tại các phòng spa, massage,...

- Mang lại không gian hiện đại, chuyên nghiệp cho các phòng spa, massage, vật lý trị liệu,...

- Ngoài ra, sản phẩm cũng có thể được ứng dụng hiệu quả trong mô hình các bệnh viện, phòng họp,...

4. Địa chỉ mua nút chuông gọi y tá và đèn báo hành lang uy tín.

Với tiêu chí đem đến cho khách hàng những sản phẩm với chất lượng tốt nhất, Ecall tự hào là nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm chính hãng của thương hiệu cao cấp Syscall. Để tìm hiểu và được tư vấn sản phẩm phù hợp nhất, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo hotline : 0989.317.519 hoặc truy cập website : Ecall.vn.